أكد اللواء أحمد ناصر الريسي، مدير عام الخدمات الإلكترونية والاتصالات بالإنابة في وزارة الداخلية الحرص على رفع كفاءة جميع العاملين في وزارة الداخلية؛ والارتقاء بمستوى أدائهم وتطوير العمل الشرطي، لافتاً إلى أهمية تطوير مهارات وقدرات العاملين في مجال التقنيات الحديثة، ونشر ثقافة استراتيجية الخدمات التقنية وتصميم الخدمات.
جاء ذلك خلال حضوره حفل تخريج ثلاث دورات تخصصية، هي دورة الحاسب الآلي " ITIL" الثانية، بمشاركة 16 ضابطاً من رتبة عقيد حتى ملازم أول، ودورة الجودة الشاملة في العمل الشرطي الرابعة، ودورة أسس إعداد الخطط الاستراتيجية الثانية، اللتين شارك فيهما 60 منتسباً من صف الضباط والأفراد والمدنيين، والعنصر النسائي من مختلف إدارات وزارة الداخلية، وذلك في قاعة المحاضرات بقسم التدريب الفني، في الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية والاتصالات في وزارة الداخلية.
أفضل الممارسات
وأشار الريسي إلى أهمية تطبيق "ITIL" والذي يعد ذا منفعة كبيرة في تحسين مستوى الخدمة، وتلبية احتياجات العمل والتكامل مع العمليات؛ والتعلم من التجارب السابقة والذي تدرب عليه منتسبو دورة الحاسب الآلي " ITIL "، من خلال اطلاعهم على أفضل الممارسات، بما يضمن الجودة وتقليل التكلفة وتقليل المخاطر، وذلك ضمن الأولويات الاستراتيجية العامة لوزارة الداخلية، والتي جاءت لتلبية الاحتياجات الأساسية وفق أفضل المعايير العالمية.
إصلاحية «الداخلية»
احتفلت الإدارة العامة للمؤسسات العقابية والإصلاحية في وزارة الداخلية؛ بتخريج الدفعة الأولى للدورة التخصصية للعاملين الجدد، والتي نظمتها بالتعاون مع منظمة الإصلاح الأميركية "ACA" ، وبمشاركة 87 عنصراً من شركة حماية.وحضر الحفل العميد سامي حارب المنذري، مدير عام المؤسسات العقابية والإصلاحية في وزارة الداخلية بالإنابة، والعميد خالد إبراهيم النقبي، مدير إدارة المؤسسة العقابية والإصلاحية الاتحادية بأبوظبي، والعقيد محمد سيف الزعابي، مدير إدارة المؤسسات العقابية والإصلاحية بأبوظبي، ورؤساء الأقسام في إدارات المؤسسات العقابية والإصلاحية .
وأكد المنذري اهتمام المسئولين بوزارة الداخلية بتطوير الكوادر البشرية ضمن استراتيجيتها، لتطوير العمل الشرطي ورفع كفاءة الكوادر الوطنية العاملة في المؤسسات العقابية والإصلاحية، وتطوير قدراتهم للنهوض بمستوى الأداء الشرطي، من خلال إلحاقهم بدورات تدريبية متخصصة، وذلك تجسيداً لاستراتيجية وزارة الداخلية الهادفة إلى تعزيز الأمن والاستقرار على أرض الوطن.
وتوجه المنذري بالشكر إلى منظمة الإصلاح الأميركية "ACA" لمشاركتهم وتعاونهم بتقديم العون في تأهيل كوادرنا البشرية؛ لتمكينهم من القيام بتنفيذ متطلبات عملهم بمعرفة ودراية، مهنئا الخريجين على النتائج الجيدة التي حققوها، وانضباطهم طيلة فترة الدورة.